Innholdsfortegnelse
- Velkomne til vår egen spillside
- Spillutvalg og produsenter
- Bonuser og kampanjer
- Betalingsløsninger og transaksjoner
- Trygghet og lisens
- Kundestøtte og support
Velkommen til vår spillplattform
I casoola.no har vi teamet skapt en spillerfaring som kombinerer underholdning med ekspertise. Fra oppstarten har plattformens fokus vært å gi spillere en side hvor standard møter utvalg. Tjenesten drives under Malta Gaming lisens (MGA/B2C/231/2012, utstedt 17. august 2012), dette som sikrer at samtlige tjenestens operasjoner overholder rigoristiske lovgivningsmessige forskrifter.
Tjenestens plattform differensierer seg seg ut gjennom et velplanlagt interface som skaper navigering lett for nye noviser og veterane kunder. Med utover 1000 gaming-titler klare umiddelbart i nettleseren brukerens, behøver du ingen behov for downloads eller vanskelige installasjoner. Alt kjører perfekt på desktop, nettbrett og mobile apparater.
Spillbibliotek og leverandører
Tjenestens spillbibliotek utvides jevnlig med spill fra bransjeledende produsenter. Vi samarbeider med over førtitalls leverandører for for å sikre variasjon og topp kvalitet.
Spillkategorier av underholdning på plattformen
- Automater: Fra klassiske fruktmaskiner til oppdaterte videospilleautomater med innovative egenskaper og stigende gevinster
- Klassiske bordspill: Mange versjoner av blackjack-spill, hjul-spill, baccarat og pokerspill med varierende innsatsgrenser
- Live kasinospill: Autentisk kasinoatmosfære med erfarne forhandlere i direkte
- Progressiv-spill: Storgevinster ligger i tjenestens utvalg av progressive automater
- Nisjespill: Bingovariant, skrapelodd og virtuelle veddemål for avveksling
| Automater | 800+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Klassiske spill | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-spill Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-spill | 40+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Våre partnere for spillproduksjon
Vi selekterer bare å jobbe med utviklere som innehar bevist track record og godkjente løsninger. I våre partnere møter du giganter som NetEnt, Microgaming Systems, Play’n GO GO, Yggdrasil Gaming, Quickspin og Evolution AB Gaming. Denne blanding garanterer at brukerne får tilgjengelig til begynnervennlige og velprøvde tradisjonelle spill og helt siste unike alternativene i bransjen.
Bonuser og kampanjer
Plattformens bonusprogram er organisert for slik å levere fordeler gjennom hele hele brukerreisen. Begynner med første depositum til kontinuerlige kampanjer for faste kunder, strever vi stadig med for å forbedre lojalitetsprogrammet.
| Førstegangsbonus | Matchbonus på første depositum | 35x bonuspenger | Ingen grense |
| Gratisrunder | Hver uke spinn på utvalgte slots | 40x gevinst | Varierer |
| Reload-bonus | Bonuser på fremtidige transaksjoner | 35x bonus | Åpen |
| Pengertilbake | Kompensasjon på ubrukte tap | Uten | Ingen grense |
Belønningsprogrammet tjenestens
Medlemmer tjener poengsum ved å aktivt gaming, uavhengig av hvorvidt de tar premier eller taper. Disse opptjente poengene kan konverteres inn i bonuspenger, gratisrunder eller unike belønninger. Desto mer du spiller, desto raskere avanserer du seg i levelene og åpner opp overlegne fordeler.
Betalingsmetoder og overføringer
Vi forstår nødvendigheten av kjappe og trygge overføringer. Dermed gir tjenesten et omfattende sortiment av transaksjonsmetoder tilpasset det norsk markedet.
Tilgjengelige transaksjonsmetoder
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard aksepteres med momentan behandling
- E-lommebøker: Skrill wallet, Neteller og Much Better for hurtige overføringer
- Bankoverføring: Trustly-tjenesten gjør spillere overføre umiddelbart fra bankkontoen uten påmelding
- Prepaid kort: Paysafecard for spillere som velger personvern
- Kryptovaluta: Bitcoin støttes for progressive spillere
Laveste sum for transaksjoner er normalt 100 norske kroner, mens uttaksgrensen spenner fra 200 kroner til 50 tusen kroner per transaksjon etter av betalingsmetode. Håndteringstiden for utbetalinger er vanligvis mellom 24-48 t etter verifisering.
Trygghet og lisens
Tjenestens forretning styres av Genesys Technology Limited selskap, registrert på øya Malta. Vi benytter 128-bit SSL kryptering for alle data-transaksjoner, samme standard som verdens finansinstitusjoner. En slik løsning beskytter spillerens sensitive og økonomiske data fra ulovlig adgang.
Samtlige gaming-titler på siden vår valideres av tredjepartens laboratorier som e-COGRA og i-Tech Labs. Disse uavhengige institusjoner godkjenner at alle spill har balanserte og tilfeldige outcome. Tjenesten publiserer kontinuerlig utbetalingsstatistikk for slik å bevise åpenhet.
Ansvarlig spill-policy
Plattformen holder trygg gambling på høyeste prioritet og tilbyr redskap som innsatslimiter, tidslimiter og selvekskludering. Medlemmer kan når de vil sette begrensninger på kontoen deres eller ta ut avbrudd fra spillingen. Vi partnere med instanser som Gam Care og BeGambleAware for slik å støtte personer som behøver støtte.
Kundestøtte og assistanse
Tjenestens kundeserviceteam er tilgjengelighet med live-chat chat og epost. Live-chat chat-funksjonen er åpen fra 06:00 til 23.00 CET samtlige dag, styrt med kundeservicemedarbeidere som snakker mange språk inkludert skandinaviske språk. Typisk svartid på email er under seks timer.
For de vanlige forespørsler har plattformen bygget en omfattende ofte stilte spørsmål som inkluderer alle emner fra registreringsprosessen til utbetalingsprosess. En slik ressursen fornyes jevnlig skapt ut fra på respons fra hos brukere og endringer i til løsningene plattformens.
Gjennom konstant forbedring og lydhørhet overfor brukernes forventninger, jobber plattformen med mål å bli den foretrukne destinasjonen for norske casinospillere. Plattformens forpliktelse for topp kvalitet, sikkerhet og kundetilfredshet vises i samtlige dimensjon av plattformen.